• 상품교환문의
    로씨로씨 ROCCI ROCCI | 22.01.03
  • 안녕하세요. 고객님.

    우선 상품 불량으로 불편을 드려 죄송합니다.

    지그재그 사이트에서 해당 내용 안내해주시면 지그재그 사이트에서 관련된 CS 도움드리도록 하겠습니다!

    공홈에서는 고객님의 주문 내역이 확인되지 않아 처리 지연 이슈가 있어서 그러니 양해부탁드리겠습니다.

    감사합니다. 


    [ Original Message ]

    상품 거의 예약발송일보다 10일 늦게 발송받아서 12.27일에 수령했습니다

    1.1일 입으려고 보다보니 넥부분뒤쪽에 박음질이 완전다 뜯어져있네요;;

    지그재그에서 구매하였고, 구매확정수령하자마자 눌렀는데

    택도 제거하지 않은 새 상품입니다. 교환해주세요~

    배송엄청지연되서 받았는데 검수좀 제대로 하고 보내주시지 이게뭔가요..

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